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Microsoft Outlook ist ein ist ein aus einem E-Mail-Programm entstandener Personal Information Manager (PIM) der Firma Microsoft zum Empfangen und Versenden von E-Mails sowie zum Organisieren und Verwalten von Terminen, Kontakten, Aufgaben und Notizen.
Outlook unterstützt die Verwaltung mehrerer E-Mail-Konten über eine Oberfläche. Neben der E-Mail-Funktion ist die Terminverwaltung die im betrieblichen Umfeld am intensivsten genutzte Funktion. Weiterhin können automatisch Besprechungen und andere Termine mit mehreren Teilnehmern geplant werden, indem die Terminkalender aller Teilnehmer verglichen und mögliche Terminüberschneidungen anzeigt werden. Gleichzeitig können Ressourcen (z. B. Räume oder Geräte) reserviert werden.
Smartphones lassen sich synchronisieren, so dass der Benutzer auch unterwegs Termine eintragen bzw. sich an Termine erinnern lassen kann.
Weiterhin bietet Outlook umfangreiche Kontakt-Datenbanken, Kalender-Funktionen sowie und Aufgaben- und Notizen-Verwaltung an. Die Dienste tragen dabei z. B. das Geburtsdatum eines Kontaktes automatisch in den Kalender ein.
Outlook ist ein wesentlicher Bestandteil der Softwarepakete von Microsoft Office für Büroanwendungen und ist sowohl für Windows als auch für macOS verfügbar. Die aktuelle Version für beide Betriebssysteme ist Microsoft Outlook 2019.
Outlook dominiert seit Jahren das Software-Segment der Personal Information Manager.